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為什么你懂得這么多,卻依然管不好一個企業

來源:菏澤網站建設 時間:2017-09-12

企業的生存與發展向來是由經營決策層主導,這些企業家和管理人員都有各自獨特的管理理念、管理思維和管理套路,盡管他們的苦心經營,也控制不了企業由盛轉衰,由衰轉竭,與此同時,卻有一批批的企業蓬勃發展。失敗的企業,其原因總有不同,成功的企業,似乎也各具特色。很多企業管不好,其實是在戰略和用人兩個關鍵方面出了問題。

一、戰略是外部經營的核心問題

不論是企業的發展方向,還是風口,還是產業發展趨勢,說起來都容易,但確認起來實在太難,因為:

1、 未來的方向無法預測

沒有人能完全確定未來是什么樣子,不論戰略管理有多少方法和工具,不論統計學有多少數據,仍無法解決未來的不確定性問題,很多企業只能賭一把或者跟風。

2、 風口到來的時間無法把握

即使你堅信所預測的未來一定會到來,但你可能在黎明到來倒下,很多企業找到了風口,但時機不對,只能為他人做嫁衣裳,所以時機問題很關鍵,也難以把握。

3、 企業的資源未必能支撐起戰略

即使你未來的判斷都對,你也不一定有足夠的資源實現它。在滴滴打車之前,51用車、天天用車、嘀嗒拼車、易到用車、AA專車等用車軟件已經先拔頭籌,不過滴滴打車憑借著背后巨頭的雄厚資本和補貼,硬是殺出了一條血路。市場經濟有時候不僅拼的是眼光,資本也很重要,長江后浪推前浪,前浪死在沙灘上,后發者往往也有它的優勢。

4、 未來的變化節奏更快

即使你的企業已經取得成功,但也不能確保基業長青。在工業時代,產業的發展速度是比較緩慢的,跟對一個趨勢,企業可以慢慢吃老本。時代的車輪一旦滾入到互聯網時代,誰也不敢說能一直獨霸天下,比爾蓋茨有句名言:“微軟離破產永遠只有18個月”。張瑞敏說,沒有成功的企業,只有時代的企業,也是同理。

雖然未來是很難預判的,但并不代表我們無所作為,其實困難面前也凸顯出創業者、企業家的偉大,他們對面未知的未來,僅憑心中的執念和勇氣,披荊斬棘向前沖。在企業戰略的決策方面,僅憑勇氣還不夠。

1、經營管理者要有空杯心態

過去30年改革開放,中國經濟取得巨大成就,很多企業也快速發展,作為經營者一定要有自知之明,要知道:以往的成功,除了個人的努力,更多還是趨勢的力量,是市場的功勞。如果企業經營者無法認識到這一點,很容易盲目自大,最終在退潮的時候裸泳。就像炒股一樣,往往賺錢并不是個人的能力所致,而是牛市,如果對市場沒有敬畏之心,遲早是要被市場教訓的。

2、企業要與行業的領先者對標

不管企業規模大小,其發展速度應一直在行業保持領先,如果發展緩慢,甚至停滯,就要檢討自身的戰略發展方向是否出了問題。

3、經營者要敢于在戰略的發力點“梭哈”

企業要在戰略的發力點上投入足夠的資源,引爆市場,華為的針尖式生存,事實證明是非常成功的。

二、用人是內部管理的核心問題

網上文章《鼎泰豐一天翻臺19次的奧秘:對員工又好又狠》其標題很到位,對員工又好又狠,道出了內部管理的要害。所謂“狠”,就是要求員工的勞動要創造足夠的價值,所謂“好”,就是在價值分配的時候向員工傾斜。抓住了價值創造和價值分配兩個關鍵點,企業就實現了良性循環,員工待遇好,工作成效高,企業發展快,同時企業分享得更多,如此反復,企業就發展起來了。

縱觀國內外的優秀企業,不論規模大小,基本都奉行對員工“又好又狠”的準則。華為、美的、BAT、京東、小米、海底撈這些著名大型企業,待遇優厚,令人羨慕眼紅,但這些企業員工每天的工作時間,在同行也是遙遙領先。小米科技的開發團隊,雖然不用打卡,沒有KPI考核,但他們每天的工作時間都在12小時以上,且全年無休。蘋果公司喬布斯自夸他的麥金塔小組一周工作90個小時。

目前國內的很多企業還達不到對員工又好又狠的標準,按照四象限法則分析,歸納起來有以下幾類:

1、 對員工很好但不狠

此這類型的企業對員工來說就是金飯碗了,很多大型國企,事業單位就屬于這類,但如果是沒有后臺的單位,這樣的企業遲早是被拖垮的。

2、 對員工很狠但不好

此類型的企業很明顯已經無法凝聚人心,年員工流失率都在50%以上,有的甚至在100%以上,有很多中小型加工企業就屬于此類,他們的生存空間小,不得不依靠剝削員工生存,有的不買社保,有的甚至就是等員工試用期滿就換掉,以節約人工成本。在工人勞動法律意識不斷增強以及勞動用工成本不斷提升的今天,其生存已愈發艱難。

3、 對員工不好但也不狠

此類型的企業介于上述兩者之間,行業變化和市場變化不大,企業發展速度不快,部分效益一般的國企,企圖心不強的民營企業就屬于此類。

上述三類企業在市場上的競爭力不強,在行業中隨波逐流,求一時而不求一世,一旦市場有較大波動,他們就難免會陷入經營困境,甚至被市場所淘汰。

對員工又好又狠是一個指導思想,怎么才算好,怎么才算狠,在實際操作是需要仔細考慮的,執行起來有兩個方面要注意:哪怕企業的規模較小,效益一般,無法真正實現普遍都對員工好,但根據二八原則,起碼可以要做到對核心的一小部分員工做到又好又狠;再退一步來說,哪怕企業經營真的很困難,無法給員工加薪升職發獎金,但是,通過給予員工尊重和信任,多給予鼓勵,讓員工在工作中取得成就感,而不是挫敗感,也是一個不錯的辦法。

總結:企業的生產與發展,其根本在兩個方面,一是外部經營問題,一是內部管理問題。外部經營主要核心在于戰略,它重點要解決未來的不確定性問題;內部經營主要核心在于組織效率,它重點要解決人才的使用問題。管理有余而經營不足,企業會迅速坍塌,如索尼、柯達、諾基亞等國際巨頭;經營有余而管理不足,企業將會陷入泥潭,最終被拖垮。外部經營和內部管理相互聯系、相互影響,一體兩面,企業發展的重點要兩手抓,兩手都要硬。

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